O Islã não é apenas sobre orações e rituais, é também sobre boas maneiras e tratar as pessoas corretamente. O Profeta Muhammad (ﷺ) disse famosamente: "Fui enviado apenas para aperfeiçoar os bons modos." Isso significa que uma de suas principais missões era nos ensinar a nos comportar da melhor forma. Para os muçulmanos, seguir essas maneiras (chamadas adab em árabe) não é apenas educado, é um ato de adoração e uma forma de ganhar o prazer de Allah. A boa etiqueta mostra a verdade e a beleza do Islã na prática. Quando seguimos os modos islâmicos, fazemos os outros felizes e fortalecemos nossos laços. Isso até se torna uma forma de dawah (convidar outros ao Islã) porque as pessoas veem os valores da fé brilhando através de nossas ações.
Neste artigo, exploraremos as etiquetas de visitar os outros conforme ensinadas no Islã. Veremos o que o Alcorão diz, como o Profeta Muhammad (ﷺ) e seus companheiros praticavam essas maneiras, e o que os estudiosos (clássicos e modernos) explicaram sobre elas. Desde pedir permissão para entrar na casa de alguém, até dizer Salam (saudação pacífica), ser um hóspede gracioso e um anfitrião generoso, o Islã oferece uma orientação completa. Essas diretrizes, estabelecidas há mais de 1400 anos, são princípios atemporais que tornam as visitas sociais agradáveis e respeitosas para todos. Vamos descobrir como a abordagem islâmica para visitar os outros pode encher nossos encontros de paz, respeito e bênçãos.
A Importância das Boas Maneiras no Islã
Antes de mergulharmos nas etiquetas específicas, é importante saber o quanto o Islã valoriza as boas maneiras e o bom caráter. O termo árabe para etiqueta, adab, significa conduta adequada ou boas maneiras. Vem de uma raiz relacionada a convidar alguém para um banquete, implicando hospitalidade e respeito. No Islã, as maneiras não são algo menor; elas fazem parte da própria fé. O Profeta Muhammad (ﷺ) ensinou que "Os melhores entre vocês são aqueles que têm as melhores maneiras e caráter." Isso mostra que ser educado e atencioso é uma parte importante de ser um bom muçulmano.
As boas maneiras (adab) são enfatizadas repetidamente no Alcorão e nos Hadith. De fato, o Profeta (ﷺ) disse uma vez: "Nada pesa mais na balança do crente no Dia da Ressurreição do que o bom caráter." Ao nos comportarmos com bondade e respeito com os outros, ganhamos recompensas de Allah. O Islã nos ensina a sermos humildes, gentis e cuidadosos em nossas interações. Quer estejamos lidando com família, amigos ou estranhos, devemos nos esforçar para mostrar cortesia e bondade. Isso cria harmonia na comunidade e reflete a mensagem pacífica do Islã.
Quando se trata de visitar os outros, praticar boas maneiras é extremamente importante. Uma visita simples pode fortalecer a amizade e a confiança ou, se feita sem etiqueta, causar desconforto ou conflito. As diretrizes do Islã garantem que nossas visitas sejam bem-vindas e não ressentidas. Elas cobrem tudo, desde como se aproximar da porta de alguém até quanto tempo ficar. Essas etiquetas protegem a privacidade, os sentimentos e a conveniência das pessoas. Ao segui-las, mostramos respeito pelos outros e disciplina para nós mesmos. Esse respeito mútuo é a cola que mantém a sociedade unida. Como disse um estudioso, "As maneiras islâmicas embelezam a vida social ao transformar atos cotidianos em atos de adoração." Quando visitamos os outros com sinceridade e etiqueta adequada, não estamos apenas sendo educados, estamos seguindo o caminho do Profeta (ﷺ) e ganhando bênçãos.
Pedir Permissão ( Istidhan ) e Respeitar a Privacidade
Uma das primeiras etiquetas de visitar ensinadas pelo Islã é pedir permissão antes de entrar na casa de alguém. O Alcorão instrui claramente os crentes a fazer isso para respeitar a privacidade das pessoas. Allah diz:
Ó vós que credes! Não entreis nas casas além das vossas sem permissão e até que tenhais saudado os seus habitantes. Isso é melhor para vós; talvez vos lembreis. (Alcorão 24:27)
Este versículo estabelece uma regra fundamental: você não pode simplesmente entrar na casa de outra pessoa. Deve primeiro anunciar sua presença, pedir permissão para entrar e cumprimentar as pessoas dentro com paz (Salam). Isso protege a privacidade e o conforto dos que estão em casa. Eles podem não estar prontos para receber visitantes, podem estar descansando, não devidamente vestidos ou ocupados com algo privado. O Islã valoriza muito a privacidade e o espaço pessoal, portanto invadir sem avisar é proibido. Como explica o Imam al-Qurtubi em seu comentário, esses comandos foram revelados para evitar situações embaraçosas ou prejudiciais, como ver acidentalmente algo privado na casa. A sabedoria é atemporal: todos merecem respeito em seu próprio lar, e o visitante deve bater e esperar com cortesia.
O versículo seguinte continua a enfatizar essa privacidade:
Se não encontrares ninguém em casa, não entres até que te seja dada permissão. E se te disserem: 'Volta', então volta; isso é mais puro para ti. E Allah sabe bem o que fazeis. (Alcorão 24:28)
Isso significa que mesmo que você tenha batido ou chamado e ninguém responda, não deve simplesmente entrar. E às vezes, a família pode até atender, mas pedir educadamente que você volte em outro momento. Pode parecer decepcionante ou estranho ser recusado, mas Allah diz "isso é mais puro para ti", ou seja, não se ofenda e simplesmente saia calmamente. Pode haver muitas razões para não poderem recebê-lo naquele momento, e o Islã nos ensina a ser compreensivos. Parte das boas maneiras é perdoar os outros e presumir boas intenções. Se alguém diz: "Desculpe, não posso te receber agora", um bom muçulmano deve responder com gentileza e sair sem ressentimentos. Nosso Profeta Muhammad (ﷺ) disse que o crente não deve insistir em entrar se o anfitrião estiver desconfortável; aceitar um "não" faz parte da etiqueta.
A prática de pedir permissão (em árabe, istidhan) normalmente envolve tanto bater (ou tocar campainha nos tempos modernos) quanto oferecer uma saudação de paz. Na época do Profeta Muhammad (ﷺ), as portas muitas vezes não tinham os tipos de fechaduras ou campainhas que temos hoje. Os visitantes ficavam do lado de fora e diziam "Assalamu Alaikum" (a paz esteja convosco) em voz alta o suficiente para ser ouvida, mas não muito alta (para não perturbar o bairro!). Geralmente repetiam essa saudação e o pedido até três vezes. Há um hadith conhecido sobre isso:
O Profeta Muhammad (ﷺ) disse: Se algum de vós pedir permissão (para entrar) três vezes e não for autorizado, então que ele volte. (Sahih Muslim)
Esse ensinamento deixa claro que não devemos ser insistentes. Se após três tentativas fica claro que a pessoa não vem à porta ou não pode recebê-lo, você deve sair. O Islã não permite que fiquemos batendo incessantemente ou fiquemos irritados por não sermos autorizados a entrar. De fato, outra narração mostra que até os companheiros seguiam isso rigorosamente. Certa vez, um companheiro do Profeta (ﷺ) foi visitar Umar ibn Al-Khattab (o segundo Califa). Ele bateu e saudou três vezes, mas não obteve resposta, então foi embora. Umar (que estava dentro, mas ocupado) depois perguntou por que ele saiu. O companheiro contou sobre a regra do Profeta (ﷺ) das três vezes. Umar não conhecia esse hadith inicialmente, mas quando foi confirmado por outros, aceitou com alegria. Essa história destaca que até os líderes se humilhavam para seguir a etiqueta ensinada pelo Profeta (ﷺ).
Pedir permissão não é apenas uma formalidade; promove respeito mútuo. Dá à casa um momento para se preparar, alguém pode precisar vestir uma roupa adequada ou prender o cachorro, etc. Também evita que o visitante invada acidentalmente um momento privado. Os estudiosos islâmicos dizem que a sabedoria por trás do "não entrar até que seja dada permissão" é evitar qualquer coisa haram (proibida), como ver a awrah (partes do corpo que devem ser cobertas) de alguém por acidente. De certa forma, esses versículos estavam 1400 anos à frente da ênfase atual em privacidade e limites pessoais. Naquela época, algumas pessoas podiam entrar livremente nas casas umas das outras, mas o Islã estabeleceu um limite cortês: a casa de cada um é seu santuário.
Mesmo dentro do próprio lar, o Islã reconhece a privacidade. O Alcorão instrui filhos e servos a pedir permissão em três momentos específicos do dia, quando os adultos podem estar descansando ou em privacidade (cedo pela manhã, sesta ao meio-dia e após o anoitecer). Se até membros da família devem respeitar a privacidade em certos horários, certamente os estranhos devem ser ainda mais cuidadosos. Portanto, ao nos aproximarmos da casa de alguém para visitar, devemos lembrar que estamos entrando em um espaço privado e fazê-lo com humildade e respeito. Batemos ou tocamos suavemente (não batendo forte na porta), nos afastamos da frente direta da porta enquanto esperamos (para que, se a porta abrir, não espiemos com os olhos), e cumprimentamos com um Salam caloroso. Essas pequenas ações fazem uma grande diferença. O próprio Profeta Muhammad (ﷺ) não ficava diretamente em frente à porta ao visitar; ele ficava ao lado e dizia "Assalamu Alaikum" como forma de anunciar sua presença e orar pela paz da casa. Essa abordagem gentil mostra o belo adab do Islã na prática.
Oferecendo Salam – Espalhando Paz na Porta
A primeira coisa que um muçulmano deve dizer ao visitar alguém é "As-salamu Alaikum", que significa "A paz esteja convosco". Essa saudação de paz é uma oração e um desejo genuíno pelo bem-estar do outro. O Alcorão endossa essa saudação como a forma correta de se dirigir aos outros. Allah diz:
Quando entrares nas casas, saudai-vos uns aos outros com uma saudação de paz de Allah, abençoada e boa. (Alcorão 24:61)
E em outro versículo:
E quando vos saudarem com uma saudação, saudai com uma melhor do que ela, ou (pelo menos) retribui-a igualmente. Certamente, Allah toma conta de tudo. (Alcorão 4:86)
Desses versículos, aprendemos dois pontos-chave: Primeiro, sempre cumprimente ao entrar em qualquer casa ou encontro. Segundo, responda às saudações com igual ou maior calor. Dizer Salam não é apenas um hábito cultural, é uma sunnah (prática profética) que traz bênçãos. Quando você diz Salam, está invocando paz, misericórdia e bênçãos de Allah sobre as pessoas que encontra. Elas, por sua vez, respondem: "Wa alaikumus-salam wa rahmatullah" ("E a paz esteja convosco, e a misericórdia de Allah"), aumentando a dua (oração) de paz e acrescentando uma oração pela misericórdia de Allah sobre você. Essa troca cria instantaneamente uma atmosfera amigável e piedosa. É difícil ficar mal-humorado ou hostil quando as primeiras palavras que você ouve são literalmente um desejo de paz para você!
O Profeta Muhammad (ﷺ) incentivava muito a espalhar Salam. Ele disse: *"Vocês não entrarão no Paraíso até que tenham fé, e não terão fé até que amem uns aos outros. Quer que eu lhes diga algo que, se fizerem, amarão uns aos outros? Espalhem Salam entre vocês."* (Sahih Muslim). Isso mostra que dizer Salam é mais do que um olá, é uma forma de construir amor e unidade na comunidade. Portanto, ao visitar alguém, começar com Salam amolece os corações e estabelece um tom positivo.
Também faz parte da etiqueta que o visitante cumprimente os que estão na casa antes de perguntar como estão ou declarar seu propósito. Em uma ocasião, um homem foi visitar o Profeta (ﷺ) e simplesmente chamou: "Posso entrar?" O Profeta (ﷺ) o corrigiu gentilmente, dizendo algo como: "A paz esteja convosco! Posso entrar?", ensinando que ele deveria oferecer Salam primeiro, depois pedir permissão. Esse incidente é frequentemente citado pelos estudiosos ao explicar o versículo 24:27 (mencionado anteriormente), a forma correta é dizer: "Assalamu Alaikum, posso entrar?" na saudação.
Cumprimentar com paz é uma etiqueta islâmica universal, seja você visitando, entrando em sua própria casa ou encontrando alguém na rua. Ao visitar os outros, Salam tem importância extra porque faz parte de como você pede permissão para entrar. De fato, alguns estudiosos dizem que se uma pessoa apenas bateu ou disse "sou eu" sem Salam, o anfitrião deve incentivá-la a dizer Salam ou até não permitir a entrada até que o faça, baseado na prática profética. A casa de um muçulmano é abençoada e segura, e a saudação de paz reconhece isso. É lindo como a primeira palavra numa visita muçulmana é "paz". Imagine o efeito: o anfitrião ouve "As-salamu Alaikum!" do lado de fora, imediatamente qualquer tensão se dissipa, sabendo que um amigo vem em paz e oração.
Outro aspecto do Salam é sorriso e calor humano. O Profeta (ﷺ) sempre cumprimentava as pessoas com um rosto alegre. Um sorriso também é uma sunnah, descrito em hadith que "ele encontrava as pessoas com um rosto radiante." Devemos nos esforçar para fazer o mesmo. Um sorriso sincero e uma saudação gentil podem iluminar toda a visita. Podemos dizer "Salam" ao atender uma ligação telefônica ou iniciar um e-mail também, mas dizê-lo pessoalmente ao visitar tem um impacto especial. Isso une os corações.
Em resumo, oferecer Salam é uma etiqueta essencial ao visitar. Não é apenas uma forma de palavras, mas uma dua (oração), um sinal de intenções pacíficas e uma chave para conquistar os corações das pessoas. Como escreve um estudioso contemporâneo, "A saudação de Salam é uma das chaves para espalhar o amor e construir um senso de irmandade no Islã." Quer visitemos a família, um muçulmano ou até um vizinho não muçulmano (podemos cumprimentá-los com paz também de forma adequada), começar com Salam reflete a beleza da nossa fé. Mostra que nossa visita visa trazer o bem, não incômodo.
Escolhendo Horários Adequados para Visitas
Você já recebeu uma ligação no meio da noite ou uma batida na porta ao amanhecer? Pode ser assustador e indesejado. O Islã reconhece que existem horários apropriados e inapropriados para visitar as pessoas. A consideração do tempo faz parte das boas maneiras. Embora o Alcorão não liste horários específicos para visitas de estranhos, dá uma forte dica ao nos ensinar sobre os momentos de privacidade dentro da casa. Allah diz no Alcorão:
Ó vós que credes! Que aqueles que estão sob vossas mãos e aqueles entre vós que ainda não atingiram a puberdade peçam permissão (antes de entrar) em três momentos: antes da oração do amanhecer, quando vos retirais para repousar ao meio-dia, e após a oração da noite. (Estes são) três tempos de privacidade para vós. (Alcorão 24:58)
Este versículo trata da situação dentro da casa, basicamente dizendo aos pais que seus filhos pequenos (e quaisquer servos) devem bater ou pedir permissão antes de entrar no quarto dos pais nesses três momentos sensíveis: cedo pela manhã (antes da oração do Fajr, quando as pessoas podem não estar acordadas ou vestidas), na hora da sesta ao meio-dia, e no final da noite após a oração do `Isha (quando as pessoas geralmente se trocam e dormem). Fora desses horários, diz que não há restrição para os membros da família circularem pela casa. Como isso se relaciona com visitar os outros? Mostra que até mesmo a família próxima tem momentos em que não deve incomodar sem aviso. Por extensão, um visitante de fora deve ser ainda mais cuidadoso.
Pelo exemplo do Profeta (ﷺ) e princípios gerais da Shariah, os estudiosos aconselham os muçulmanos a evitar visitar a casa de alguém em horários muito tardios ou muito cedo, a menos que sejam explicitamente convidados para esse horário ou em caso de emergência. Na comunidade muçulmana primitiva, entendia-se que aparecer à meia-noite ou durante a sesta do almoço era rude. Por exemplo, é mencionado em hadith que o Profeta (ﷺ) não voltava para casa de uma viagem tarde da noite sem aviso, para não perturbar sua família inesperadamente. Ele acampava fora de Medina se chegasse à noite e entrava na cidade pela manhã. Isso nos ensina a não assustar as pessoas com uma visita não planejada durante os momentos em que provavelmente precisam descansar ou de privacidade.
Então, quais são os horários geralmente adequados? O bom senso e o costume local têm um papel. O dia geralmente é melhor do que muito cedo pela manhã ou muito tarde à noite. A noite é aceitável se não for muito tarde. A chave é pensar na rotina da casa que você pretende visitar. Eles provavelmente estarão fazendo refeições? Crianças pequenas estão sendo colocadas para dormir? Na prática moderna, muitas vezes é melhor ligar ou enviar mensagem antes, dizendo "Gostaria de visitar, quando seria um bom momento para vocês?" Isso está perfeitamente alinhado com a etiqueta islâmica, pois cumpre o objetivo de não incomodar os outros. Às vezes queremos surpreender alguém, mas a menos que saibamos que não se importarão, é mais seguro combinar a visita. Surpresas indesejadas podem causar estresse (imagine a casa de alguém bagunçada ou a pessoa de pijama, ela se sentiria envergonhada). O Islã quer poupar as pessoas desses desconfortos.
As quatro principais escolas do pensamento islâmico (Hanafi, Shafi`i, Maliki, Hanbali) concordam no princípio geral de evitar horários problemáticos. Pode haver pequenas nuances culturais; por exemplo, em algumas culturas visitar na hora da sesta é mal visto, em outras pode ser normal aparecer após o jantar para um chá. Mas nenhuma das escolas islâmicas incentiva visitar quando as pessoas geralmente dormem ou querem privacidade. Elas baseiam isso nas implicações do Alcorão e nos hadiths sobre pedir permissão. O consenso é que se deve escolher um horário razoável e sempre ser considerado com a situação do anfitrião.
Em resumo, escolha um horário adequado para sua visita. Se não tiver certeza, pergunte ao seu amigo ou parente qual seria um bom momento. Essa consideração é em si um ato de bondade. O Islã nos ensina a nos colocar no lugar do outro. Assim como você não gostaria que alguém batesse à sua porta às 6 da manhã num fim de semana, não deve fazer isso com os outros. Quando planeja um horário atencioso, sua visita provavelmente será muito mais apreciada e tranquila. Dessa forma, a visita alcança seu propósito de aumentar o amor e a amizade, que é exatamente o que o Islã pretende.
Como se Aproximar e Entrar na Casa de Alguém
Então você chegou à porta do seu amigo em um horário apropriado, e agora? A etiqueta islâmica tem algumas diretrizes simples, mas muito cuidadosas sobre como se aproximar da porta e entrar na casa uma vez convidado. Essas pequenas maneiras (adab) evitam constrangimentos e preservam a privacidade.
Bata ou chame suavemente, e fique ao lado
Quando o Profeta Muhammad (ﷺ) visitava alguém, ele não ficava diretamente em frente à porta. Em vez disso, ficava à direita ou à esquerda da entrada. A razão é que, caso a porta se abrisse, ele não estaria espiando diretamente dentro da casa. Mesmo acidentalmente, ele não queria invadir a privacidade de ninguém. Podemos seguir isso afastando-nos após tocar a campainha ou bater. Também não devemos pressionar o rosto contra uma janela ou abertura da porta. O Profeta (ﷺ) advertiu fortemente contra bisbilhotar. Ele disse que se uma pessoa espiar a casa de alguém sem permissão, o dono da casa tem o direito de reagir. Em um hadith marcante, ele afirmou: "Se um homem espiar você sem sua permissão, e você jogar uma pedra nele e ela tirar seu olho, você não terá feito nada errado." (Sahih Bukhari). Isso parece severo, mas enfatiza o quanto o Islã leva a sério a santidade do lar e o direito de não ser observado sem saber. Claro, um muçulmano não deve realmente ferir ninguém se possível, o hadith enfatiza que o bisbilhoteiro é o culpado, não o defensor da casa. Portanto, como visitantes, devemos ter cuidado para não olhar através de cortinas, frestas da porta ou tentar espionar. Fique ao lado calmamente e espere.
Ao bater ou usar a campainha, seja moderado, não tão baixo que não seja ouvido, mas também não batendo forte como se fosse uma emergência. O Profeta (ﷺ) e seus companheiros frequentemente cumprimentavam dizendo "Assalam alaikum" em vez de ou junto com uma batida suave. Hoje em dia, pode-se bater e simultaneamente dizer "Assalam alaikum" em voz normal. Dê tempo suficiente entre as batidas para que alguém venha à porta. Paciência é fundamental. Lembre-se da regra: no máximo três tentativas (com espaçamento razoável) e depois saia educadamente se não houver resposta. Se tiver um telefone, pode também ligar ou enviar mensagem dizendo "Estou na sua porta" como uma das tentativas, às vezes as pessoas não ouvem a batida.
Identifique-se
Se as pessoas dentro disserem: "Quem é?" você deve responder com seu nome ou uma identificação clara. Não é adequado dizer apenas "Sou eu" ou "Adivinha quem!". Há um hadith famoso onde um companheiro, Jabir (RA), bateu na porta do Profeta. O Profeta (ﷺ) perguntou: "Quem é?" Jabir respondeu: "Sou eu." O Profeta (ﷺ) não aprovou essa resposta, e disse, "Eu, eu?" em tom desaprovador (Hadith em Sahih Bukhari). Por quê? Porque dizer "eu" não informa nada, poderia ser qualquer pessoa. Quem está dentro não deve ter que adivinhar. É desconsiderado e pode até ser enganoso. Assim, aprendemos que devemos dizer, por exemplo, "É Ahmad" ou "Sou eu, Aminah" para que os anfitriões saibam quem está na porta. Isso torna a interação honesta e aberta desde o início.
Curiosamente, os estudiosos também desencorajam que o visitante fique bem em frente à porta mesmo depois de ser autorizado a entrar, caso a porta se abra antes que as pessoas dentro tenham chance de se ajeitar. Ficar ao lado e se identificar serve ao propósito de proteger a modéstia, você não quer pegar ninguém de surpresa. Dá às pessoas um momento para talvez colocar um lenço na cabeça, arrumar-se ou guardar algo pessoal. São pontos sensíveis e atenciosos que o Islã nos pede para observar.
Entre com o pé direito e diga Bismillah
Quando convidado a entrar, é boa etiqueta entrar com o pé direito primeiro e dizer "Bismillah" (em nome de Allah). Essa é uma etiqueta geral para entrar em qualquer lugar bom (como a própria casa ou a mesquita). Traz bênçãos ao invocar o nome de Allah. Além disso, continue as saudações, por exemplo, cumprimente outros membros da família presentes. O Alcorão diz "saudai-vos uns aos outros com uma saudação de Allah, abençoada e boa", como vimos. Então você pode dizer "Assalamu Alaikum, tia!" se vir a mãe do seu amigo, etc. O Profeta (ﷺ) disse que o mais jovem deve cumprimentar o mais velho, e os que chegam devem cumprimentar os que já estão lá. Portanto, como parte visitante, você deve cumprimentar primeiro ao entrar.
Não esqueça de tirar os sapatos se for exigido
Em muitas culturas muçulmanas, é costume tirar os sapatos ao entrar nas casas. Isso é mais cultural do que estritamente religioso, mas está alinhado com a limpeza, que é parte da fé. Se a casa espera que os sapatos sejam tirados na porta (como muitas para manter os tapetes limpos para os tapetes de oração, etc.), faça isso sem hesitação. Respeitar as regras da casa do anfitrião faz parte da cortesia. Se não tiver certeza, é educado perguntar: "Devo tirar os sapatos aqui?" Perguntar mostra que você se importa com as preferências deles.
Entre humildemente
O Profeta (ﷺ) nos ensinou humildade em cada ação. Ao entrar na casa de alguém, não se comporte como se fosse sua ou se acomode demais sem convite. Espere ser guiado para onde sentar. Uma etiqueta ensinada pelos estudiosos é não avançar para dentro da casa a menos que o anfitrião conduza você. Por exemplo, você entra na sala de estar, não vá para a cozinha ou outros cômodos sem convite. O anfitrião pode dizer: "Por favor, sente-se aqui", então sente-se onde for indicado. O Alcorão (33:53), dirigindo-se indiretamente aos convidados do Profeta, nos ensina: "...quando tiverdes comido, dispersai-vos, e não procureis permanecer para conversar. De fato, isso incomodava o Profeta..." Discutiremos o restante desse versículo mais adiante, mas note que implica que os convidados não devem andar ou ficar onde não devem.
Outro ponto sutil: baixe o olhar modestamente ao entrar, ou seja, não fique olhando a casa toda como se estivesse inspecionando. Em algumas narrações diz-se para evitar olhar para áreas privadas da casa de alguém da mesma forma que evitaria olhar para as partes íntimas, é tão sério em termos de respeito. Concentre-se gentilmente na saudação e em encontrar um lugar para sentar. Isso fará com que seus anfitriões se sintam confortáveis com sua presença.
Todos esses passos de se aproximar e entrar, bater, ficar ao lado, anunciar-se, dizer Salam, entrar educadamente, podem parecer muitos para lembrar, mas rapidamente se tornam naturais para um muçulmano que se importa com a Sunnah. Eles transformam uma visita simples em um ato de consideração e adoração. Cada passo reflete atenção: você está pensando em como a outra pessoa se sente, que é a essência das maneiras islâmicas. Como resultado, o anfitrião se sente seguro, respeitado e feliz em recebê-lo. Há um belo fluxo lógico nessas etiquetas: peça permissão para não invadir, diga Salam para espalhar paz, identifique-se para evitar confusão e entre modestamente para respeitar a privacidade. É incrível perceber que muito antes dos guias modernos de etiqueta, o Islã ensinava esses comportamentos corteses como deveres religiosos. Verdadeiramente, a forma como o Islã nos ensina a visitar os outros mostra sua profunda sabedoria sobre a natureza humana e os relacionamentos.
Sendo um Hóspede Gracioso
Uma vez dentro da casa de alguém, como você deve se comportar? O Islã nos ensina a ser um hóspede gracioso, alguém educado, atencioso e agradecido. O Profeta Muhammad (ﷺ) disse: "Quem crê em Allah e no Último Dia, que honre seu hóspede." (Sahih Bukhari & Muslim). Embora esse hadith seja direcionado ao anfitrião (abordaremos as obrigações do anfitrião em breve), implica que ser hóspede é uma posição honrada, e devemos agir com honra também. Aqui estão algumas etiquetas-chave para hóspedes, enraizadas nos ensinamentos islâmicos e nas boas maneiras gerais:
Aceite o convite e não seja exigente: Se alguém o convidou, faça o possível para aceitar a visita, a menos que tenha uma desculpa válida. O Profeta (ﷺ) listou aceitar um convite como um dos direitos que um muçulmano tem sobre outro. Ele disse: "Os direitos de um muçulmano sobre outro são cinco: responder ao Salam, visitar o doente, acompanhar funerais, aceitar um convite e responder ao espirro (dizendo YarhamukAllah)." (Sahih Bukhari & Muslim). Portanto, participar de uma visita quando convidado faz parte da manutenção da irmandade. Claro, se realmente não puder ir ou o horário conflitar, informe educadamente e peça desculpas. Mas, em geral, um bom muçulmano tenta não recusar um convite amigável sem boa razão.
Venha com boa aparência: Ao visitar alguém, é bom vestir-se de forma limpa e arrumada. Isso mostra respeito pelo anfitrião. Não é necessário usar roupas muito sofisticadas para uma visita casual, mas pelo menos esteja limpo e apresentável. O Profeta (ﷺ) sempre gostava de cheiros agradáveis e limpeza, e recomendava usar roupas bonitas ao encontrar outros, especialmente para Jumu'ah ou Eid. Para uma visita normal, estar arrumado é suficiente. Também considere se suas meias estão limpas (já que pode tirar os sapatos) – pequenos detalhes assim refletem consideração.
Siga a liderança do anfitrião: Uma vez na casa, deixe o anfitrião dirigir você. Ele pode dizer "Por favor, sente-se aqui" – então sente-se onde for oferecido. Faz parte do adab não sentar no lugar especial de alguém ou andar pela casa. Em um hadith, o Profeta (ﷺ) advertiu contra tomar o lugar de alguém de forma rude em uma reunião. Se o anfitrião trouxer comida ou bebida, aceite com graça. Não comece a fazer coisas pela casa sem pedir ("Ah, vou pegar água na geladeira" – melhor perguntar, "Posso pegar um copo de água?"). Algumas relações muito próximas podem ser informais, mas em geral, como hóspede, respeite os limites e vá apenas onde for convidado (como a sala de estar, área de jantar, etc.).
Coma e interaja com apreço: Se o anfitrião oferecer petiscos ou uma refeição, demonstre gratidão. Diga Bismillah antes de comer, elogie a comida e diga "Jazakum Allahu khayran" (que Allah os recompense com o bem) depois. O Profeta (ﷺ) nunca criticava a comida – se gostava, comia; se não, deixava sem reclamar. Nunca devemos insultar a comida ou a casa do anfitrião. Mesmo que algo não seja do seu gosto, foque no positivo. Elogie o esforço ou a hospitalidade. Além disso, evite fazer muitas perguntas curiosas sobre a casa ou renda deles, etc. O Islã nos ensina a ser sensíveis. O Profeta (ﷺ) disse para evitar curiosidade ociosa que possa envergonhar os outros.
Mantenha a modéstia e comporte-se adequadamente: Se você for homem e a esposa ou filhas do anfitrião estiverem por perto, mantenha o olhar modesto e respeitoso. Se for mulher visitando e os homens da casa estiverem presentes, o mesmo se aplica inversamente. O Islã enfatiza o haya (modéstia) para homens e mulheres. Interação amigável é aceitável, mas dentro dos limites islâmicos respeitosos. Por exemplo, um homem muçulmano não deve ficar casualmente a sós com uma mulher que não seja mahram (família próxima) mesmo na casa de alguém, pois isso pode levar à tentação ou fofoca. Geralmente, visitas familiares envolvem pessoas de ambos os sexos, e isso é aceitável desde que todos observem o vestuário e comportamento islâmicos. Uma dica passada pelos estudiosos é: como hóspede, evite andar por partes da casa onde membros privados da família possam estar. Fique nas áreas de hóspedes, a menos que seja convidado a ir além.
Não incomode seu anfitrião: Um hóspede gracioso tenta não ser um fardo. Por exemplo, se perceber que o anfitrião está correndo para preparar algo elaborado, tranquilize-o dizendo que algo simples está ótimo – "Por favor, não se incomode, estou feliz só com chá," etc. O Profeta (ﷺ) era muito simples e aceitava até hospitalidade modesta com graça. Se você acidentalmente fizer alguma pequena bagunça, como derramar água, ofereça-se para limpar. Cuide das crianças se as trouxe, para que não estraguem nada (crianças são crianças, mas você pode ensinar adab também). Além disso, seja consciente do tempo (o que leva ao próximo ponto importante: não ficar além da conta).
Participe de uma boa conversa: O propósito das visitas é fortalecer os laços. Participe de conversas gentis e positivas. O Profeta (ﷺ) disse: "Quem crê em Allah e no Último Dia, que fale o bem ou fique em silêncio." Portanto, como hóspedes, devemos evitar trazer à tona assuntos que possam levar a discussões ou desconforto. É aceitável ter discussões amigáveis, mas mantenha o tom leve e evite piadas ofensivas ou fofocas sobre outros. Ser um bom ouvinte também faz parte das boas maneiras. Mostre interesse em como seus anfitriões estão. Às vezes, visitar é uma chance de animar alguém que está solitário ou passando por algo difícil. Mesmo apenas ouvir com simpatia é um grande ato de bondade.
Todos esses pontos tornam o hóspede agradável para o anfitrião. De fato, o Islã ensina que tanto o hóspede quanto o anfitrião têm responsabilidades um com o outro para tornar a visita agradável e livre de pecado. O papel do hóspede é principalmente ser agradecido e cortês. Um estudioso clássico, Imam Al-Ghazali, escreveu sobre a etiqueta do hóspede em seu famoso livro Ihya Ulum al-Din. Ele aconselhou que o hóspede não deve inspecionar cada canto da casa, nem exigir coisas, e deve estar contente com o que for oferecido. Ele até mencionou que se o anfitrião esquecer de oferecer algo como água, o hóspede pode pedir gentilmente uma vez, mas não deve insistir muito, talvez o anfitrião tenha um motivo. A ideia é ser flexível e não pressionar o anfitrião.
Em resumo, ser um hóspede gracioso significa lembrar a Regra de Ouro: trate seu anfitrião como gostaria de ser tratado se alguém viesse à sua casa. Um hóspede bem-educado traz alegria e não incômodo. Isso se alinha perfeitamente com o dito do Profeta (ﷺ): "Facilitai as coisas, não as dificultem; espalhai boas notícias, não causeis aversão." Quando visitamos os outros com facilidade, bondade e gratidão, incorporamos o belo caráter que o Islã deseja de nós. Como resultado, nossas visitas se tornam momentos de felicidade e bênçãos mútuas.
Deveres do Anfitrião: Honrando o Hóspede
O Islã não apenas ensina os visitantes como se comportar, mas também ensina os anfitriões como tratar seus convidados. De fato, hospedar convidados é considerado um ato nobre de generosidade no Islã, e tem seu próprio conjunto de etiquetas. Anteriormente, citamos o hadith: "Quem crê em Allah e no Último Dia, que honre seu hóspede." Honrar o hóspede (ikram ad-dayf em árabe) é uma marca registrada de um lar muçulmano. O Profeta Muhammad (ﷺ) foi o melhor exemplo de anfitrião generoso. Ele pessoalmente servia seus convidados e sempre os fazia sentir bem-vindos. Seguindo seu exemplo, também devemos nos esforçar para fazer qualquer hóspede se sentir apreciado e confortável.
O que significa honrar seu hóspede? Aqui estão algumas diretrizes islâmicas para anfitriões:
Receba-os calorosamente: O anfitrião deve cumprimentar os convidados com um sorriso, Salam e palavras alegres. Qualquer cansaço ou estresse, o anfitrião deve tentar não demonstrar. O Profeta (ﷺ) era conhecido por manter uma atitude alegre com todos. Uma recepção calorosa imediatamente deixa o hóspede à vontade. Até a forma de falar pode ser acolhedora – por exemplo, dizer "Ahlan wa sahlan" (que literalmente significa "família e facilidade", implicando "você é como família aqui, e veio a um lugar de facilidade"). Nossos primeiros estudiosos notaram que em árabe "Ahlan wa sahlan" expressa que "você veio a uma família e o chão está macio para você", significando que deve se sentir em casa e sem preocupações. Esse é o espírito de receber um hóspede no Islã.
Ofereça hospitalidade generosa (dentro de suas possibilidades): O Profeta (ﷺ) incentivava alimentar os convidados e oferecer-lhes bebidas. Há uma história famosa no Alcorão e na literatura dos hadiths sobre o Profeta Ibrahim (Abraão) – embora ele não soubesse inicialmente, alguns anjos vieram a ele na forma de convidados. O Alcorão descreve como ele imediatamente trouxe um bezerro assado (uma grande refeição) como gesto de honra (veja Alcorão 51:26-27). A partir desse exemplo, os muçulmanos aprenderam o valor de servir rapidamente e generosamente os convidados. Claro, a generosidade deve estar dentro das possibilidades – o Islã não quer que entremos em dificuldades ou desperdícios. Mas mesmo que tudo o que você possa oferecer seja uma xícara de chá, ofereça com um grande coração. Um provérbio das tradições do Profeta: "A comida para duas pessoas basta para três, e a comida para três basta para quatro." Isso incentiva o compartilhamento e a confiança de que Allah coloca barakah (bênção) nas refeições compartilhadas. Como anfitrião, tente servir algo, mesmo que pequeno. Diz-se que parte de honrar seu hóspede é atender pessoalmente às suas necessidades – como um anfitrião não deve deixar o hóspede se virar sozinho. Ao mesmo tempo, o anfitrião não deve ostentar ou fazer o hóspede se sentir culpado por consumir coisas. Um anfitrião sincero encontra alegria em dar. O Profeta (ﷺ) disse que quando um hóspede chega, ele traz seu próprio sustento (de Allah) e sai levando os pecados da casa – significando que é espiritualmente benéfico hospedar, não uma perda.
Não se sobrecarregue artificialmente: Embora ser generoso seja fundamental, o Islã também reconhece que não se deve exagerar para impressionar os convidados. A simplicidade com sinceridade é melhor do que a extravagância com estresse. Um anfitrião não deve se sentir obrigado a sacrificar uma ovelha para uma visita curta ou comprar presentes caros, a menos que realmente queira e possa pagar facilmente. O próprio Profeta (ﷺ) vivia de forma simples, então quando hospedava, dava o que estivesse disponível. Uma vez, um hóspede chegou e o Profeta (ﷺ) não tinha nada em casa (ele e sua família frequentemente tinham muito pouco), então ele perguntou à comunidade quem hospedaria esse hóspede naquela noite. Um homem Ansari se ofereceu. Esse Ansari e sua esposa tinham muito pouca comida – apenas o suficiente para o jantar dos filhos. Mas queriam honrar o hóspede do Profeta tanto que fizeram um plano: colocaram as crianças para dormir com fome, colocaram a comida diante do hóspede e, para fazê-lo sentir-se confortável ao comer, diminuíram a luz e fingiram comer com ele (para que ele não se sentisse envergonhado de comer a parte deles), enquanto na verdade não comeram nada. O hóspede comeu bastante, pensando que seus anfitriões também estavam comendo. Esse casal sacrificou sua refeição pelo hóspede. No dia seguinte, o Profeta Muhammad (ﷺ) disse que Allah estava satisfeito com o que fizeram, e um versículo do Alcorão foi revelado sobre eles: "Eles preferem os outros a si mesmos, mesmo estando em necessidade." (Alcorão 59:9). Essa bela história ilustra a hospitalidade e altruísmo incentivados no Islã. Agora, esse foi um caso extraordinário; nem todos são esperados a literalmente passar fome por um hóspede. Mas mostra o espírito: tratar verdadeiramente um hóspede com honra pode ser um caminho para grande recompensa. Também mostra um cenário quase milagroso onde Allah elogiou esses anfitriões no Alcorão – um sinal de quão valorizada é a hospitalidade aos Seus olhos.
Evite incomodar o hóspede: Assim como o hóspede não deve sobrecarregar o anfitrião, o anfitrião não deve sobrecarregar o hóspede. Não o force a comer se estiver cheio, não insista que fique muito além do que pretendia, etc. Algumas pessoas podem sentir vergonha de sair, então um anfitrião atencioso oferece "saídas" educadas como "Tenho certeza que tens coisas a fazer, fique à vontade para sair quando quiser." Assim, o hóspede não se sente preso. Também leve em conta as preferências deles – por exemplo, se souber que alguém não come carne ou tem alergia, tente acomodar isso. O objetivo é que, ao sair, eles se sintam felizes e agradecidos, não aliviados por escapar!
A regra dos três dias: O Islã reconhece que os hóspedes devem ser tratados muito bem, mas não de forma insustentável. Há hadiths explicando por quanto tempo o hóspede tem direito à hospitalidade especial. O Profeta (ﷺ) disse: "A hospitalidade é por três dias, e o que passar disso é caridade. Não é lícito que um hóspede fique até se tornar um fardo." (Sahih Bukhari). Isso significa: um hóspede tem direito a ser hospedado com generosidade por até três dias. Esse é o dever esperado do anfitrião em circunstâncias normais. Após três dias, qualquer hospedagem adicional é considerada um ato extra de caridade (opcional). E o hóspede não deve intencionalmente ficar além da conta e sobrecarregar o anfitrião. Por exemplo, antigamente, alguém podia viajar e ficar por muito tempo. O Islã estabeleceu uma diretriz: cerca de três dias de hospitalidade é o padrão. Depois disso, a menos que ambos concordem felizmente em continuar, o hóspede deve oferecer ajuda ou partir para não sobrecarregar o anfitrião. Esse hadith incentiva o equilíbrio – seja muito generoso, mas também, hóspedes, sejam considerados quanto ao tempo que ficam. Nos tempos modernos, isso pode se aplicar mais a hóspedes que ficam para dormir do que a uma visita social curta. Mas mesmo numa visita curta, não se deve ficar muito tempo (como discutiremos a seguir). Todas as escolas sunitas de direito ecoam esse ensinamento, vendo-o como um limite profético para evitar dificuldades para ambas as partes.
Privacidade do hóspede: Assim como o hóspede respeita a privacidade do anfitrião, o anfitrião também deve respeitar a privacidade do hóspede. Se você tem um hóspede passando a noite, por exemplo, dê-lhe seu espaço quando necessário, como um quarto para si ou tempo para descansar. Não bisbilhote nas questões pessoais dele. A bondade inclui fazê-lo sentir-se à vontade, não sob escrutínio.
O dever de honrar os hóspedes tem sido uma parte orgulhosa da cultura muçulmana por séculos. Historicamente, os muçulmanos tornaram-se renomados por sua hospitalidade em grande parte devido a esses ensinamentos. Viajantes em terras muçulmanas frequentemente escreviam sobre o quão generosamente eram tratados. Era uma forma viva de dawah, as pessoas perguntavam: "Por que vocês são tão gentis com estranhos?" e os muçulmanos citavam os ditos de seu Profeta (ﷺ) sobre cuidar dos hóspedes. Nos comentários acadêmicos clássicos, mostrar hospitalidade é considerado uma sunnah mu'akkadah (prática altamente enfatizada) ou até obrigatório (wajib) em algumas visões se o hóspede não tiver outros meios (como um viajante necessitado). Dito isso, os anfitriões devem oferecer o que podem genuinamente pagar e não se envergonhar se for simples. Um pouco servido com um coração sincero é melhor do que um banquete com ressentimento.
Em conclusão, o papel do anfitrião é servir e honrar o hóspede pela causa de Allah, como se estivesse hospedando um anjo sem saber (quem sabe, qualquer hóspede pode ser fonte de bênção!). E o papel do hóspede, como discutimos, é ser gracioso e agradecido. Quando ambos cumprem seu papel, as visitas se tornam experiências lindas, cheias de irmandade (ou irmandade feminina) e alegria. Essa abordagem equilibrada evita que qualquer lado se sinta explorado. Tanto o hóspede quanto o anfitrião acabam ganhando recompensa de Allah por suas boas maneiras um com o outro. Que sistema justo e cuidadoso o Islã tem para algo tão comum quanto receber visitas!
Não Ficar Além da Conta
Um dos aspectos delicados das visitas é saber quando partir. Todos nós talvez já tenhamos experimentado ou ouvido falar de um hóspede que fica tempo demais, muito depois que o anfitrião está cansado ou tem outras coisas a fazer. Isso pode causar constrangimento ou aborrecimento. O Islã trata disso francamente como parte da etiqueta. De fato, o Alcorão revelou uma instrução específica sobre não ficar além da conta, no contexto das pessoas visitando a casa do Profeta Muhammad (ﷺ). O versículo é dirigido aos crentes quando visitavam o Profeta (ﷺ), mas sua lição se aplica a todos nós. Allah diz:
Ó vós que credes! Não entreis nas casas do Profeta, a menos que sejais convidados para uma refeição, e não antes que ela esteja pronta. Mas quando sois convidados, então entreis, e quando tiverdes comido, dispersai-vos sem procurar permanecer para conversar. De fato, isso incomodava o Profeta, mas ele tinha vergonha de vos pedir. Mas Allah não tem vergonha da verdade... (Alcorão 33:53)
Esse versículo veio após um incidente em que algumas pessoas ficaram conversando depois de um banquete de casamento na casa do Profeta, e ele foi educado demais para pedir que saíssem, mas isso causou incômodo. Allah apontou gentilmente o erro deles. Vamos analisar os ensinamentos desse versículo conforme se aplicam geralmente:
Venha na hora certa quando convidado, não muito cedo: Se alguém o convidou para almoçar às 13h, não apareça às 11h e fique por perto enquanto cozinham (a menos que tenham dito especificamente para chegar cedo). Isso pode pressionar o anfitrião. Da mesma forma, se o jantar é às 19h, não chegue às 18h e fique observando enquanto preparam, a menos que esteja ajudando a pedido deles. Naquela época, alguns convidados chegavam bem antes da refeição e isso causava estresse ao anfitrião que ainda estava preparando. Então Allah diz, não entre "tão cedo a ponto de esperar pela preparação." Isso nos ensina pontualidade e consideração.
Depois de comer ou uma vez que o propósito principal da visita tenha sido cumprido, não fique indefinidamente: O versículo diz "quando tiverdes comido, dispersai-vos sem procurar permanecer para conversar." Isso não significa que você deve sair correndo imediatamente após engolir a última garfada! Significa que não deve prolongar intencionalmente sua estadia quando o anfitrião pode estar esperando encerrar. Na história por trás desse versículo, alguns convidados ficaram após o banquete de casamento apenas conversando, e o Profeta (ﷺ) precisava descansar ou cuidar da família, mas foi educado demais para dizer algo. Allah basicamente deu a etiqueta de que é aceitável tomar sua despedida educadamente uma vez que o evento principal terminou. Ficar além disso deve ser apenas enquanto o anfitrião claramente não se importar.
Esteja atento aos sinais não verbais: Frequentemente os anfitriões, por educação, não dizem diretamente "Ok, hora de ir." Podem começar a limpar os pratos, bocejar, olhar o relógio ou mencionar que têm trabalho cedo no dia seguinte – são dicas. Um hóspede considerado percebe essas dicas. O Islã ensina empatia: tente perceber se a família anfitriã pode precisar dormir, estudar ou simplesmente ter a casa para si. Se perceber esses sinais, diga adeus gentilmente. O Profeta (ﷺ) e seus companheiros eram muito sensíveis ao conforto dos outros; devemos ser também.
Se for pedido para sair ou receber um adiamento, aceite com graça: Isso se relaciona ao Alcorão 24:28, "Se te disserem 'Volta', então volta." Às vezes, você pode chegar e algo urgente surgiu para o anfitrião – ele pode dizer: "Desculpe, podemos fazer isso outro dia?" Um bom hóspede muçulmano não deve ficar chateado ou fazer o anfitrião se sentir mal. Diga algo gentil como: "Sem problema algum, entendo perfeitamente. Nos veremos depois, Insha'Allah." E saia com Salam e bons desejos. Essa maturidade é "mais pura" para nós, como o Alcorão afirma, significando que mantém os corações livres de ressentimentos.
Não faça seu anfitrião pecar por sua causa: Como isso poderia acontecer? Talvez se você realmente ficar além da conta, o anfitrião possa ficar tão frustrado que fale mal de você pelas costas ou murmure maldições – agora você inadvertidamente o fez pecar. Ou ele pode sentir-se forçado a mentir, como "Tenho que acordar muito cedo" quando não tem, só para que você saia. Nunca queremos levar alguém a esse ponto. Um hadith diz: "Não é permitido que um hóspede fique até se tornar um fardo." Em algum momento, um hóspede que fica demais pode causar ao anfitrião dificuldades financeiras ou emocionais, e isso não é permitido.
Para dar um exemplo prático: se você visitou alguém à tarde, não fique até a hora do jantar, a menos que realmente insistam para que fique. As pessoas têm rotinas, talvez precisem alimentar as crianças, etc. Se for uma visita à noite e você perceber que está ficando tarde (como depois das 21h ou 22h, dependendo da cultura), comece a se despedir. Um amigo meu mencionou uma regra prática: três horas geralmente é um limite generoso para uma visita social casual, a menos que todos estejam claramente se divertindo e ninguém tenha outras obrigações. Use bom senso e sempre prefira sair um pouco antes do que muito tarde.
Um ditado árabe diz: "Ziyaratuq ghaaliyah, khafifatuq halyah," que significa: "Sua visita é preciosa, e sua presença leve (não pesada)." Rima em árabe. Ilustra que as visitas devem ser valorizadas, mas não pesadas. O objetivo é que a família anfitriã, depois que você sair, diga "Foi uma visita agradável, devemos repetir algum dia," e não "Finalmente ele saiu, estou exausto!"
Seguindo a orientação do Profeta (ﷺ), os muçulmanos ficaram conhecidos por essa etiqueta. Em muitas comunidades muçulmanas, há um entendimento implícito de quando ir embora. Se alguém realmente quiser que você fique mais, insistirá sinceramente, caso contrário, recusas educadas devem ser compreendidas.
Em resumo, não fique além da conta. Parte de ser um visitante respeitoso é sair no momento apropriado. É melhor que o anfitrião deseje que você tivesse ficado um pouco mais, do que secretamente deseje que você vá embora! Saia enquanto o clima ainda está bom. Você sempre pode visitar outro dia. Assim, preserva o amor e a boa vontade da visita. Como diz o provérbio, "Deixe algo de saudade para que sua amizade permaneça fresca." A etiqueta islâmica garante que nos despedimos em bons termos, ansiosos pelo próximo encontro, e não com alívio ou aborrecimento.
Visitando os Doentes e Vizinhos: Etiquetas Especiais
Visitar os outros no Islã não é apenas sobre visitas sociais ou convidadas, cobre também lindamente visitar os doentes e estar presente para os vizinhos. Esses são casos especiais de visita que trazem recompensas extras e considerações ligeiramente diferentes de etiqueta. Embora o tema "etiquetas de visita" traga principalmente à mente visitas sociais normais, vale a pena tocar nesses porque são altamente incentivados no Islã.
Visitando os Doentes (Iyadat al-Marid): Visitar uma pessoa doente não é apenas uma cortesia; é considerado um direito e um ato virtuoso no Islã. O Profeta Muhammad (ﷺ) disse: "Alimente o faminto, visite o doente e liberte os cativos." (Sahih Bukhari). Ele também disse em outro hadith: "Não há muçulmano que visite um muçulmano doente pela manhã, mas 70.000 anjos enviam bênçãos sobre ele até a noite. E se visitar à noite, 70.000 anjos enviam bênçãos sobre ele até a manhã, e ele terá um jardim no Paraíso." (Sunan al-Tirmidhi, Sahih por al-Albani). SubhanAllah, essa é uma recompensa tremenda por simplesmente ir ver alguém que está doente! Mostra o quanto Allah ama a compaixão entre nós.
Ao visitar um doente, o adab é ligeiramente ajustado: mantenha a visita curta e gentil a menos que o doente realmente goste de companhia prolongada. Alguém que está doente pode não ter muita energia. O Profeta (ﷺ) animava os doentes com palavras gentis, perguntando como estavam e encorajando-os dizendo que é uma purificação ou que melhorarão, se Allah quiser. Ele nos ensinou uma bela dua para dizer aos doentes: "La ba'sa, tahoor insha'Allah," que significa "Sem problema, é uma purificação, se Allah quiser." Devemos evitar dizer coisas que os deixem mais preocupados, como "Oh, você está muito doente!" (não ajuda). Em vez disso, seja positivo e orante. Também deve-se estar atento aos horários de visita ou regras hospitalares, se aplicável, novamente, a permissão importa.
A privacidade continua importante: se visitar alguém em casa que está doente, pode encontrá-lo até de roupa de cama; anuncie-se discretamente e dê-lhe um momento para se cobrir, se necessário. E certamente, se um médico ou cuidador estiver com ele fazendo algo, saia até ser convidado a entrar. A presença da doença não anula a etiqueta; na verdade, exige mais sensibilidade.
Visitando Vizinhos: Os vizinhos têm um status muito especial no Islã. O Islã incentiva fortemente a ser bom com os vizinhos e manter laços com eles. Visitar os vizinhos pode ser um gesto gentil, especialmente se estiverem solitários ou se houver uma ocasião festiva para parabenizá-los, ou simplesmente para dizer olá e compartilhar comida. O Profeta Muhammad (ﷺ) disse: "Jibril (Anjo Gabriel) continuava me aconselhando sobre o vizinho até que pensei que ele o tornaria herdeiro (ou seja, daria ao vizinho uma parte da herança)!" (Sahih Bukhari). É o quanto o Islã enfatiza os direitos dos vizinhos. Uma forma prática de cuidar dos vizinhos é visitá-los ocasionalmente ou pelo menos verificar como estão. Obviamente, use sabedoria, nem todos os vizinhos podem estar abertos a visitas, especialmente se não forem conhecidos próximos. Mas até uma batida na porta com um prato de biscoitos dizendo "Oi, só queria compartilhar isso com você" é um gesto islâmico maravilhoso se feito com sinceridade.
Se o vizinho for muçulmano, todas as etiquetas que discutimos se aplicam. Se o vizinho for não muçulmano, ainda devemos aplicar os princípios gerais: pedir permissão, cumprimentá-los (você pode usar qualquer saudação que seja gentil e respeitosa; por exemplo, dizer olá e desejar o bem; alguns estudiosos dizem que pode-se dizer "Assalamu Alaikum" a não muçulmanos como saudação de paz especialmente se forem amigáveis, há nuances no fiqh sobre isso, mas em geral a cortesia é incentivada). O ponto principal é manter a bondade. Um hadith famoso afirma: "Por Allah, ele não é um verdadeiro crente! Por Allah, ele não é um verdadeiro crente! Por Allah, ele não é um verdadeiro crente, cujo vizinho não está seguro de seu dano." (Sahih Bukhari). Isso significa que parte da fé é garantir que seu vizinho se sinta seguro e confortável com sua presença. Visitá-los por boas razões, como oferecer ajuda, compartilhar comida ou simplesmente ser amigável, pode fortalecer esse conforto.
Ao visitar doentes ou vizinhos, a chave é uma intenção de compaixão. Não visitamos para bisbilhotar ou para nos exibir, mas para cuidar sinceramente. E de fato, tais visitas são uma forma de adoração (ibadah). Podem curar corações, aliviar a solidão e construir pontes na comunidade. Muitas pessoas, por exemplo convertidos ou alguém que mora longe da família, apreciam profundamente quando outros muçulmanos aparecem durante o Eid ou Ramadan com uma saudação e talvez alguns presentes ou comida. Esse é o espírito profético.
Lembre-se, porém, que mesmo nessas visitas meritórias: o tempo, a permissão e o respeito são importantes. Por exemplo, se seu vizinho for uma pessoa idosa que mora sozinha, não apareça à noite quando ele pode estar dormindo. Ou se alguém estiver muito doente e a família disser "desculpe, não é um bom momento", respeite isso. A Shariah (lei islâmica) sempre visa maximizar o benefício e minimizar o dano. Portanto, embora visitar os doentes seja altamente recompensado, se a visita causar angústia ao doente (muitos visitantes ao mesmo tempo, etc.), deve-se ajustar (talvez enviar uma nota ou ligar para saber como está e visitar depois).
As quatro escolas sunitas incentivam visitar os doentes e escreveram sobre sua etiqueta em seus livros de moral islâmica e fiqh. Não há real disputa sobre como fazê-lo, a bondade e a moderação são universalmente enfatizadas. Alguns estudiosos até listam isso como uma das sunnah mu'akkadah (práticas fortes do Profeta) visitar regularmente os doentes, a ponto de praticamente se tornar uma obrigação comunitária se ninguém o fizer. Mostra a solidariedade social que o Islã constrói.
Para concluir esta seção: visitar os outros inclui essas formas nobres de visitas. Elas nos lembram que nossos relacionamentos no Islã não são apenas formalidades sociais, mas parte de nossa adoração. Seja uma visita amigável normal, alegrar um doente ou fortalecer o vínculo com um vizinho, fazê-lo com etiqueta islâmica transforma em algo agradável a Allah. Devemos reviver essas sunnahs em nossas comunidades. Muitas vezes hoje as pessoas estão ocupadas e isoladas; ser aquele que se aproxima com uma visita ou uma checagem gentil é realmente seguir o caminho do Profeta. Tais ações podem até suavizar os corações dos não muçulmanos que testemunham ou experimentam, mostrando-lhes a compaixão que o Islã ensina. Isso é dawah por meio das ações, talvez mais poderoso que apenas palavras.
Insights dos Estudiosos: Comentários Clássicos e Contemporâneos
Estudiosos islâmicos ao longo da história discutiram as etiquetas de visitar em seus escritos, frequentemente sob capítulos de adab (boas maneiras) ou em tafsir (comentário do Alcorão) ao explicar os versículos relevantes. Vamos ver alguns insights tanto de estudiosos clássicos quanto de pensadores modernos sobre esse tema:
Imam Ibn Kathir (século XIV), famoso comentarista do Alcorão, explicou os versículos da Surah An-Nur sobre pedir permissão. Ele mencionou que quando Allah diz "Isso é melhor para vós" em Alcorão 24:27, significa que pedir permissão e cumprimentar antes de entrar é melhor para você e para a casa – evita desconforto e possível pecado (como ver algo que não deveria). Ele narra a história de uma mulher que reclamou que às vezes as pessoas entravam de repente e a pegavam em situações que preferia que outros não vissem; então esse versículo foi revelado como misericórdia para tais pessoas. Ibn Kathir observa que deve-se dizer Salam e pedir permissão até que seja dada ou que se seja recusado. Ele também cita um hadith que o Salam deve ser dito antes de qualquer outra coisa como pedir "Posso entrar?", porque Salam traz paz e anuncia suas intenções amigáveis.
Imam Al-Qurtubi (século XIII), outro grande estudioso, em seu tafsir elaborou que o comando de "voltar" se recusado (24:28) mostra que não é rude para um anfitrião negar uma visita se necessário, e não é pecado para o visitante sair. Ele escreveu que um crente não deve se sentir mal no coração se for pedido para sair, porque a pessoa pode ter uma desculpa válida ou simplesmente não estar para companhia. Qurtubi acrescenta que pedir repetidamente ou forçar a entrada quando não desejado é contra a shariah. Ele até nota que na cultura árabe da época, as pessoas costumavam simplesmente entrar e gritar "Estou aqui!", o que o Islã corrigiu. Outro ponto feito por Qurtubi: a frase "cumprimente os habitantes" implica que se deve cumprimentar com Salam mesmo que a casa pareça vazia, porque os anjos também estão lá ou se for sua própria casa, cumprimente sua família. Isso sugere manter sempre o hábito do Salam ao entrar.
Imam Al-Nawawi (século XIII), conhecido por seus trabalhos sobre hadith e maneiras (como Riyad as-Salihin), comentou muitos desses hadiths. Ele destacou que a regra de pedir permissão três vezes é para evitar incomodar o anfitrião, e que quem pede permissão não deve ficar bem na porta. Nawawi também mencionou que dizer "eu" é impróprio porque não identifica o visitante. Em Riyad as-Salihin, ele trouxe vários hadith sobre dar Salam alto o suficiente para ser ouvido, mas não tão alto para assustar ou como se estivesse anunciando com raiva. Ele, como outros estudiosos, extraiu que Salam é uma sunnah mu'akkadah (altamente recomendada) e responder ao Salam é wajib (obrigatório). Portanto, se você cumprimenta alguém em casa, eles realmente ganham recompensa ao responder – você está dando a eles uma oportunidade de recompensa, que troca agradável!
Imam Bukhari (século IX) compilou um livro inteiro de hadith sobre maneiras (Al-Adab Al-Mufrad). Nele, incluiu capítulos sobre como cumprimentar, a virtude da hospitalidade, etc. Uma narração que ele incluiu é: "Se alguém começar a falar antes de cumprimentar (dizer Salam), não responda até que ele cumprimente." Embora isso não seja um dito do Profeta (ﷺ) mas atribuído a um Companheiro, mostra o quão seriamente os primeiros muçulmanos levavam a saudação de paz. Eles a consideravam o início correto da interação. Bukhari também narrou a história do casal Ansari e do hóspede que mencionamos, mostrando o ethos da hospitalidade altruísta.
Estudiosos contemporâneos continuam a enfatizar essas etiquetas, às vezes ligando-as a situações modernas. Por exemplo, Sheikh Abdul Fattah Abu-Gudda, um estudioso do século XX, escreveu um livro popular "Islamic Manners". Nele, detalhou diretrizes para visitar, como ser pontual, não ir sem convite, enviar uma nota ou ligar com antecedência especialmente no mundo ocupado de hoje, e respeitar o tempo das pessoas. Ele enfatiza que um lar muçulmano verdadeiro é conhecido pela recepção que dá aos convidados e pelo respeito que dá aos anfitriões. Ele também abordou meios modernos de "visitar" – como ligar por telefone – dizendo que mesmo esses devem ser feitos em horários razoáveis e começar com Salam.
Sheikh Muhammad Saleh al-Munajjid, estudioso contemporâneo conhecido pela plataforma Islam Q&A, frequentemente responde perguntas sobre etiqueta social. Ele aponta que a Sunnah do Profeta (ﷺ) cobre coisas como não interromper o descanso de alguém. Ele cita que se você chegar e encontrar a casa escura ou silenciosa em um horário estranho, talvez seja melhor supor que estão descansando e voltar depois. Ele também mencionou que se visitarmos em grupo, devemos evitar sobrecarregar um espaço pequeno ou causar barulho que incomode os vizinhos.
As quatro principais madhabs (escolas de fiqh) registram essas etiquetas em seus livros de direito sob capítulos como "Pedir Permissão" ou "Etiquetas de Qiyaam (conduta social)" etc. Eles concordam amplamente com poucas diferenças. Por exemplo, os estudiosos Shafi'i e Hanbali dizem explicitamente que é mustahabb (recomendado) dizer Salam três vezes se necessário e, se ainda assim não houver resposta, partir. Os estudiosos Hanafi, como nos comentários do Al-Adab al-Mufrad, mencionam os mesmos hadiths. A escola Maliki, conhecida por valorizar os costumes comunitários, também aceita plenamente essas práticas proféticas como normas sociais vinculativas. Portanto, há um consenso (ijma') sobre essas etiquetas básicas. Quaisquer diferenças são pequenas, talvez na formulação. Por exemplo, alguns juristas debateram: se você espiar e alguém te ferir como no hadith, eles devem pagar indenização? A maioria disse que não, baseado no hadith – mostrando o quão literalmente levaram a regra da privacidade. Outra discussão: essas regras se aplicam a familiares próximos? O acordo é sim, até certo ponto – por exemplo, um filho geralmente não precisa de permissão para entrar na casa, mas ainda deve mostrar adab em horários privados. Mas para não familiares, é definitivamente obrigatório.
Vida moderna e conselhos dos estudiosos: Hoje, os estudiosos frequentemente mencionam dar um aviso antes de visitar. Mufti Ismail Menk (pregador popular) disse humoristicamente em uma palestra que se você aparecer esperando jantar, pode acabar desapontado, então sempre informe as pessoas – e isso segue a Sunnah de evitar incômodo. Dr. Muhammad Al-Hashimi em "The Ideal Muslim" dedica capítulos a como um muçulmano deve se comportar com irmãos, irmãs, amigos, pais, vizinhos etc. Ele basicamente compila as várias etiquetas do Alcorão e hadith e incentiva os muçulmanos a revivê-las para melhorar a sociedade. Muitos imãs atuais que fazem khutbahs (sermões) trazem esses pontos, especialmente se percebem que alguma etiqueta está se perdendo (como pessoas esquecendo de dizer Salam ou não ensinando as crianças a bater na porta do quarto dos pais).
Em essência, o comentário dos estudiosos antigos e novos destaca que essas etiquetas não são triviais, são parte integrante de viver a fé. Elas transformam as relações sociais em atos de ibadah (adoração). Um estudioso clássico, Ibn Hajar al-Haytami, mencionou que ser um hóspede e anfitrião cortês está sob husn al-khulq (bom caráter), que é uma obrigação a cultivar no Islã. Enquanto isso, estudiosos modernos podem enquadrar isso como "a etiqueta islâmica promove a felicidade comunitária e previne problemas sociais."
Um ponto lógico interessante que os estudiosos notam: Se todos seguirem essas etiquetas, resulta em respeito mútuo. O anfitrião respeita o hóspede e o hóspede respeita o anfitrião. É uma via de mão dupla que leva a laços fortes pela causa de Allah. Compare isso a uma situação sem diretrizes: alguém pode se sentir usado, outro pode se sentir desrespeitado, levando a ressentimentos. Portanto, o modo islâmico é o melhor porque protege direitos e promove amor simultaneamente. É uma manifestação de justiça e compaixão na vida diária.
Etiquetas Unificadas nas Escolas de Pensamento Islâmico
Um aspecto bonito das etiquetas de visitar os outros é que elas são ensinadas universalmente no mundo islâmico, com muito pouca discordância. Os princípios vêm diretamente de versículos claros do Alcorão e Hadith autênticos, então estudiosos de todas as escolas de pensamento (Hanafi, Maliki, Shafi'i, Hanbali) os aceitaram e ensinaram de forma semelhante. Você não encontrará um Hanafi dizendo "Pode entrar sem permissão" ou um Shafi'i dizendo "Pode pular o Salam na porta de alguém", não, nesses assuntos há unidade.
Todos os principais madhabs sunitas classificam pedir permissão e cumprimentar como atos obrigatórios ou altamente recomendados, dependendo do contexto. Por exemplo, entrar na propriedade privada de alguém sem permissão é haram (proibido) segundo todos. Dizer Salam é considerado uma Sunnah que quase sempre deve ser feita; responder ao Salam é considerado obrigatório por todos (por causa do Alcorão 4:86). Essas regras são encontradas nos manuais clássicos de cada escola.
Quaisquer diferenças geralmente são sobre pequenos detalhes ou ênfases, que não afetam a prática geral. Por exemplo:
Alguns estudiosos discutem quão alto o Salam deve ser – obviamente apenas alto o suficiente para ser ouvido. Nada de grave aí.
Pode haver debates no fiqh sobre se é necessário permissão para entrar em um lugar público ou reunião aberta – geralmente não, já que o Alcorão isenta certos lugares como prédios desabitados (Alcorão 24:29). Por exemplo, a escola Maliki observa que não é necessário dizer Salam antes de entrar em uma loja ou salão público, pois é implicitamente aberto a todos. Mas para casas privadas, todos concordam.
Diferença menor: Se você está visitando um parente muito próximo, como seus pais ou irmãos, ainda precisa pedir permissão formalmente? Ainda é cortês anunciar-se. Muitos estudiosos dizem que até uma criança deve dizer Salam ao chegar em casa, etc. Contudo, na prática, na família imediata pode ser mais relaxado, exceto em horários sensíveis. Todas as escolas permitem essa praticidade, derivada de 24:58 que vimos – fora desses horários de privacidade, a família circula livremente. Portanto, não é uma discordância, mais uma nuance situacional.
As escolas de pensamento também discutem se as mulheres devem cumprimentar os homens fortemente ou apenas discretamente, etc., concluindo em sua maioria que se não houver medo de fitna (tentação), é aceitável trocar Salam de forma modesta entre os sexos (como em um ambiente familiar). Isso novamente não é tanto uma "diferença de escola" quanto interpretações culturais variadas.
Em resumo, se você pegar um livro de fiqh Hanafi ou um Shafi'i, encontrará as etiquetas de visitar quase idênticas, muitas vezes citando os mesmos hadiths que mencionamos. Imam Abu Hanifa, Imam Malik, Imam Shafi'i, Imam Ahmad (fundadores das quatro escolas) viveram nos primeiros séculos do Islã quando esses ensinamentos eram bem conhecidos e amplamente praticados. Eles de fato sustentaram essas Sunnahs. Há uma história de Imam Abu Hanifa supostamente recusando-se a visitar até mesmo seu amigo próximo sem anunciar-se porque levava a regra da permissão a sério. Seja apócrifa ou não, mostra o espírito que os imãs justos seguiam na vida pessoal também.
Assim, podemos dizer com confiança que as etiquetas de visitar os outros são um legado comum da orientação islâmica, não um ponto de diferença sectária. Isso lhes dá ainda mais peso, são parte do caráter islâmico fundamental que todo muçulmano, independentemente do background, é ensinado a ter. E é algo que pode nos unir e apresentar uma imagem harmoniosa da comunidade muçulmana aos outros. Quando não muçulmanos veem muçulmanos cumprimentando gentilmente, respeitando limites e mostrando hospitalidade, isso não reflete uma escola ou outra, reflete o Islã como um todo.
Conclusão
Visitar uns aos outros é mais do que um costume social no Islã, é uma oportunidade de praticar a fé, espalhar amor e ganhar recompensa. As etiquetas de visitar os outros que exploramos estão profundamente enraizadas no Alcorão e nos ensinamentos do Profeta Muhammad (ﷺ). Ao segui-las, transformamos visitas comuns em atos de adoração e irmandade. Em um mundo que muitas vezes parece desconectado, essas maneiras islâmicas unem corações e mostram ao mundo a beleza da nossa religião.
Vamos recapitular as lições principais: Sempre peça permissão e cumprimente com paz antes de entrar na casa de alguém, respeitando sua privacidade e tempo. Escolha horários apropriados para visitar para que sua visita seja um prazer, não um incômodo. Ao se aproximar da porta, seja cortês, bata ou toque modestamente, fique ao lado e identifique-se claramente. Entre com um Salam caloroso e atitude humilde. Como hóspede, seja gracioso: aprecie o que o anfitrião oferece, cuide do seu comportamento e não fique além da conta. Como anfitrião, seja generoso e acolhedor dentro de suas possibilidades, e trate seu hóspede com honra e bondade. Ambos, hóspede e anfitrião, devem ser considerados, criando facilidade mútua. E se a visita envolver uma circunstância especial, como visitar um amigo doente ou cuidar de um vizinho, aproxime-se com compaixão e sensibilidade extras.
Para nós muçulmanos, essas etiquetas não são regras antiquadas; são princípios atemporais que podemos aplicar mesmo nos dias atuais. De fato, são mais necessárias do que nunca. Na era dos smartphones e das redes sociais, visitas pessoais ainda são inestimáveis. Contudo, muitas pessoas hoje se sentem protetoras de seu espaço pessoal e tempo (o que o Islã compreende). Ao praticar as maneiras islâmicas de visitar, mostramos que nos importamos com o conforto e a dignidade dos outros. Isso definitivamente deixa uma impressão. Quantas vezes as pessoas ficaram impressionadas com um colega muçulmano que educadamente pede antes de aparecer ou que sempre cumprimenta todos com um sorriso genuíno e paz? Esse comportamento é uma forma silenciosa, mas poderosa, de dawah. Reflete o caráter do Profeta, que foi descrito como gentil e atencioso com todos.
Essas etiquetas nos ensinam disciplina e empatia. Vivemos em comunidades com culturas e expectativas diversas; os princípios islâmicos de cortesia podem construir pontes. Basicamente, nos dizem para tratar os outros como gostaríamos de ser tratados, um valor universal, mas o Islã o fundamenta na obediência a Allah e no amor por Sua causa. Isso significa que mesmo que a outra pessoa não "mereça" cortesia aos nossos olhos, damos porque Allah merece nossa obediência e porque esperamos Sua recompensa. Frequentemente, nossas boas maneiras podem amolecer corações que estavam duros e corrigir mal-entendidos sobre o Islã.
Como muçulmanos seguindo em frente, devemos reviver essas sunnahs em nossa vida diária. Ensinar nossas crianças a dizer Salam e bater, mostrar-lhes pelo exemplo como ser hóspedes educados e anfitriões generosos. Lembrar uns aos outros das recompensas prometidas por esses atos, como os anjos orando por quem visita os doentes, ou o Paraíso prometido para aqueles que amam uns aos outros por Allah (e visitar faz parte desse amor). Também devemos lembrar que, se errarmos (talvez apareçamos em um momento ruim por engano ou fiquemos tempo demais), devemos pedir desculpas e aprender. Ninguém é perfeito, mas o Islã nos dá uma diretriz perfeita para nos esforçarmos.
Em conclusão, as etiquetas de visitar os outros demonstram a orientação abrangente do Islã nos pequenos momentos da vida. Elas protegem a privacidade das pessoas, honram sua hospitalidade e cultivam bondade e respeito. Quando as seguimos, não apenas melhoramos nossos relacionamentos, mas também agradamos nosso Senhor. Vamos fazer de nossas visitas (seja a família, amigos ou vizinhos) um meio de espalhar paz (Salam), fortalecer a unidade e mostrar as belas maneiras que nossa fé ensina. Em um mundo de muitas ideologias, o modo islâmico de cortesia realmente se destaca como um farol de luz e civilidade. Que Allah nos ajude a implementar esses ensinamentos, perdoe nossas falhas e una nossos corações na bondade. Amém.
Fontes
| # | Fonte |
|---|---|
| 1 | Al-Adab al-Mufrad - Imam Muhammad al-Bukhari. Uma renomada coleção de hadiths proféticos sobre maneiras e etiqueta no Islã. |
| 2 | Tafsir al-Qurtubi - Imam Al-Qurtubi. Comentário clássico do Alcorão com insights sobre etiquetas sociais (veja comentário sobre Surah An-Nur 24:27-28). |
| 3 | Tafsir Ibn Kathir - Imam Ibn Kathir. Estimado comentário corânico; explica em detalhes os versículos sobre pedir permissão e saudação (Surah 24 e 33). |
| 4 | Riyad as-Salihin - Imam Yahya an-Nawawi. Uma compilação popular de hadiths, inclui capítulos sobre saudação, visita aos doentes e hospitalidade com comentários. |
| 5 | Bulugh al-Maram (Livro das Maneiras) - Imam Ibn Hajar al-Asqalani. Coleção de hadiths com comentários jurídicos sobre etiqueta, incluindo pedir permissão e hospitalidade. |
| 6 | Islamic Manners - Shaykh Abdul-Fattah Abu-Gudda (Abu Ghuddah). Um livro moderno que descreve a conduta islâmica adequada em visitas, alimentação e interações sociais. |
| 7 | The Ideal Muslim - Dr. Muhammad Ali Al-Hashimi. Um livro abrangente que descreve como um muçulmano deve se comportar em vários papéis, com ênfase em boas maneiras e deveres sociais. |
| 8 | Minhaj Al-Muslim (O Caminho do Muçulmano) - Abu Bakr Jaber Al-Jaza'iry. Um manual conhecido de fé, adoração e maneiras no Islã; contém seções sobre direitos de hóspedes e vizinhos. |
| 9 | Ihya Ulum al-Din (Revival das Ciências Religiosas) - Imam Abu Hamid al-Ghazali. Uma obra clássica incluindo discussões sobre ética da companhia, hospitalidade e visitas. |